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从传统仓储到电子商务仓储

电商的仓储,给我最大的感觉就是,库存品种多,单品库存少,相比于以托盘进出,堆高车、叉车作业的传统仓储,对于在库品管理,其实要求更高,比如化妆品类的有效期管理,比如防尘要求,温湿度要求,比如防伪要求

以前我们要求,把发货人员当成傻瓜,把流程图和作业指导书做成,只需要发货人认识ABC,会数123, 就可以发对货,那时候我们还没上条码扫描。应用到电商仓储,体现出了对业务操作系统的要求,至少要比普通意义上的进销存软件要高。比如,电商仓储的业务系统,要能体现出

1 不同状态下的在库品的库存数,比如,实际库存多少,已订购未配送的多少,在途未到货的库存数多少

2 可以实现有效期,入库期,库位的三者关联,并在将销售定单转化为出库单的时候,系统要能判断发哪个库位的,哪个批次的货,甚至,可能某个库存品,还涉及经销代销,不同供应商的属性,要求系统按照经销>供应商>有效期>批次规则,在发货单上告诉发货人,去哪个库位抓货

3 可以实现赠品销售时候,主商业每销售1个,赠品库存自动减1。更高级一点的是当某几个产品的捆绑销售,即任意某几个产品,组成一个新的产品,这个新产品库存数为其组成子产品中,库存数最少的那个的数量,当新产品每产生1个销售时候,其组成子产品库存各自减1。如果某几个捆绑产品中,都包含同一个组成子产品,这个目前还没碰到。

目前我在的公司,这些都需要靠手动实现,当年我在OMRON外仓做基层在库品管理的时候,人称章鱼脑,现在做这些工作,的确是头大啊。。。。也许大公司就没这个烦恼了,系统比较完善。

再来分享几个以前的工作方法,目前还没用上,也许以后用的上

1 别置区

虽然说,电商仓储,基本都是多品种,少库存的,偶尔也会有单品大库存的情况,尤其,电商仓储不可能是固定库位,在灵活库位的情况下,让单一产品占大量库位,显然是不经济,因此,在对大宗库存品设计一个占库位上限后,对剩余部分,集中存放在别置区,是比较合理的。这就涉及到了别置区补货流程,我们以前对在别置区有货的产品,其库存上,都会有一个标识,当发货人员发完货,在库位卡上记录后,发现该库位该产品不足该库位最大容量的1/3时,提补货单,要求别置区在2小时内补货。

对于电商仓储来说,基本不太会发生一张出货单将主库位所有库存全发完的现象,至少倒不用担心基层员工图方便,直接从别置区发货的问题,当然,别置区的单独管理,需要投入的人力,是值得管理者考虑的问题

2 动态盘点和循环盘点

这2个主要是为了减少月度盘点的压力,将库存差异,在盘点周期之中完成修正。我看到了京东仓库,对高价值品,进行了封闭化的单独专人管理,我们以前对金属制品,也是采取这个方法的,辅以动态盘点,即当天有过出入库操作的库位,当天盘点,保证该库位帐卡物一致,这对完成月度终盘0差异,有明显作用的。大多数的差异情况,是由于发货人忘记记卡,或者帐务在做出库操作时,对出库数量的KEYIN差异造成的,通过动态盘点,可以将这些差异,在发生后的1 个工作日内修正,如果发生比如监守自盗的现象,及早发现,调查也会比较简单

循环盘点,要求专人,每天盘固定数量的库位,我们以前是由夜班负责紧急出货的员工完成,电商一般不会有紧急出货的情况,相对做循环盘点的必要性也并不太大了

就先写到这里,今天我们公司盘点,作为一个仓储的责任人,盘点其实是每个月的一道坎,以前每个月的月底,就会精神紧张,当然,流程顺了,员工培训好了,保持长期的0差异后,也就可以每天都睡安稳了,以后有机会再上来冒冒泡吧。
 
2009-01-04

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